行政秘书工作的毕业论文

行政秘书工作在高校行政管理中起着重要的作用，是行政管理的基层岗位，行政秘书是一线管理者，地位比较独特，在行政管理中起到助手、组织、协调、服务的作用。下文是小编为大家搜集整理的行政秘书工作的毕业论文的内容，欢迎大家阅读参考!

行政秘书工作的毕业论文篇1

浅析行政秘书在教学管理中的重要性

摘 要：随着我国高等教育改革的不断深化及高等教育的规模不断扩大，越来越多人对教学管理的科学内涵和质量提升给予关注。本文主要分析了行政秘书在教学管理中的作用，对行政秘书在高校教学管理中的重要性进行思考，并对行政秘书的自身素质和能力提出要求。同时强调各高校要想提高教学管理水平，必须重视行政秘书队伍的建设。

关键词：行政秘书;教学管理;重要性

当前高校行政秘书作为高等学校教育教学中一个不可或缺的角色，在学校日常工作中起着承上启下的作用。行政秘书的主要工作职责是协助学院办公室主任做好学院的各项行政工作，其工作内容涉及到文件、信息、资产管理;组织大型行政工作会议的记录，起草或下达学院通知;督促检查行政工作计划、办公会决议事项的落实情况并将情况及时反馈给领导;接待来学院咨询、访问或调研的学生家长、教职工家属或其他外单位人员;处理各种突发事件等学院行政工作的方方面面。高校行政秘书在教学管理中处于最基层，日常工作中需要经常与教师和学生接触，因此也成为了连接教师、学生和教务三者之间的桥梁，具有沟通和协调的重要作用。虽然我国的教学制度在高校教学改革的逐渐深化中已逐步实现了从学年制到学分制的转化，但是新、旧的制度还没有完成更替给教学管理过程中带来的矛盾还未停止，因此行政秘书在教学管理工作中的重要性不可忽视。为了保障教学工作的平稳开展，行政秘书必须要加强沟通、协调、管理工作，提高自身的素质和能力。

一、政秘书在教学管理工作中的作用

(一)秘书在教学管理工作中发挥沟通作用

高校行政秘书在教学管理工作中处于基层位置，具有沟通、联系学校各层人员的能力，这就意味着其在教学管理工作中必然发挥沟通作用。行政秘书作为沟通上下级、反馈各专业教学情况的桥梁，必须做好全面的沟通协调工作。作为行政秘书，需要第一时间熟悉学校的各项规章制度，与各个系部积极沟通，耐心听取师生对教学管理工作的意见，及时将意见反馈给学校的主管部门，为教学创造一个良好的师生关系环境。

在实际工作中，行政秘书要在教学管理工作中发挥沟通的作用，具体包括：(1)与任课老师沟通教学进度和教学情况，做好各专业的开课计划，保证教学工作的顺利进行。(2)与同学积极主动沟通，做好教学辅助作用，将收集到的教学意见及时反馈给领导层。(3)与实习单位积极沟通，落实各专业的实训实习安排。(4)与教材定制部门沟通定制情况，确保教材的数目准确，保证教材的按时发放。行政秘书尤其要留心个别专业教材的订购情况，例如酒店管理专业，要向教材定制部门反映酒店管理专业要定制根据酒店业服务与管理标准编写实践教学教材。(5)与学院领导沟通完成各学年年初、年终的教学工作计划和总结，完成相关文件的撰写工作。(6)与考务部门沟通做好本院教职工的考勤、考核等人事工作。

(二)行政秘书在教学管理工作中发挥协调作用

行政秘书是大学教学管理体系中的重要组成部分，行政秘书在教学管理工作中主要参与同上级主管部门和师生之间的协调，既扮演学院领导的参谋与助手，又充当学院领导与师生之间上传下达的桥梁，在日常工作中参与协调不同部门之间的关系、领导与师生之间关系，对学校教学的发展做出了重要贡献。一方面，行政秘书在院系下达行政指令或者决策时，需要发挥其沟通协调的作用，让各学院与各部门之间清楚的接受并有力的贯彻执行决策指令，保持上下各部门关系和谐，工作能够协调、统一开展，为学校的教学管理工作努力营造一个和谐、相互理解的氛围。另一方面，教师因为具有独立性的工作性质，从而导致与院系领导的交流沟通过少，因此行政秘书需要起到协调院系领导与教师之间关系的作用。在日常工作中，行政秘书需要向院系领导汇报教师们的具体工作情况，并向教师下达院系领导的指令。按照学校的行政计划，合理地统筹安排学生的日常活动，对个别专业的事务要进行特殊安排。比如行政秘书对酒店管理专业学生的课程要与其他专业有所不同，由于酒店管理专业的学生在实习期到酒店实习的时候，上班时间与新员工上班时间一致，上班时间较长，工作时间常常与上课时间产生冲突。针对这一现象，行政秘书就要与酒店负责人进行协商，要求酒店给学生留出一定的时间完成教学内容，让教学事务工作顺利开展。

(三)行政秘书在教学管理工作中发挥管理作用

教学管理是高校行政秘书的一项日常性工作，由于高校工作环境和高校教师工作的特殊性，行政秘书处理教学管理工作也有着其特殊性。很多看起来简单的工作在实际操作中可能会遇到各种各样的问题，因此，行政秘书必须具有缜密的逻辑思维能力，掌握办公室管理工作的基本理论知识，学习与办公室工作密切相关的学科知识，在各个环节中充分发挥自己的思维能力和处事能力。除此之外，行政秘书还需要具备各方面的知识和技能，如掌握丰富的教育学、管理学等方面的知识;熟悉办公室知识和与教育管理理论、科研、管理等方面的相关知识;具备基本的人际沟通和协调能力，妥善处理各种突发事件。为了增强这些知识与技能，行政秘书要在工作中不断学习、创新、思考，根据实际情况改进工作方法。例如在酒店管理专业的教学中，行政秘书在与教师沟通的时候可以提议教师在讲授酒店商务礼仪这一知识点时，可以在课前准备如碗碟、筷子等相关器具，通过演示不仅让学生知道碗筷的基本摆放方法，还能教会学生国内外碗筷摆放位置的文化差异。行政秘书在教学管理中要以培养学生创新创业能力为宗旨，培养具有较高文化素养、扎实理论知识、熟练操作技能、能对酒店管理提出创新管理方案的应用型、技术型人才。

二、行政秘书的素质和能力要求

为了使行政秘书将其职能作用发挥至最大化，保质保量地完成工作任务，对行政秘书素质和能力的要求是关键。

(一)充分认识教学管理工作的重要性

教学管理的一切工作都是以“教学”为中心开展的，是为教学服务的。作为教学管理的具体执行者，行政秘书要根据教学发展规律的要求和现有教学资源的现状，与时俱进，转变思想观念，认识到所在岗位的重要性，增强工作的自信心，在工作中不断提高自身能力。行政秘书还是高校教学管理的重要力量，因此必须提高自身的管理能力，强化管理意识，具有一定的管理能力才能够组织和协调多方的复杂关系，临危不乱地处理突发事件，保证教学管理工作的有效进行。

(二)提高思想素质和知识水平

行政秘书的自身素质和能力的高低直接反映了一个高校的形象和管理水平。因此，行政秘书在工作中要保持严谨的态度、高度的责任心，具有良好的职业道德修养、正确的思想道德素质以及强烈的敬业之心，才能真正担负起管理育人、服务育人的重任，从而确保教学管理工作顺利完成。此外，知识储备是对行政秘书个人能力的重要考核。行政秘书不仅要掌握高等院校教育管理的基本知识，还要有一定的专业基础知识，学习和了解一些秘书学、心理学以及公共关系学等多方面的知识。行政秘书只有不断加强知识储备的更新，提高知识水平和服务水平，才能提高个人工作能力，促进教学管理工作更好地开展。

三、结语

总之，高校行政秘书工作是一项综合性很强的工作，在教学管理中的作用不可低估。学校应认识到行政秘书在教学管理中的工作职能和重要性，提高行政秘书的自身素质和能力，加强建设秘书队伍，充分发挥其在稳定教学秩序、深化教学改革、服务学校和师生的作用，全面推进教学管理的现代化规范化。

参考文献：

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行政秘书工作的毕业论文篇2

试谈做好高校二级学院行政秘书工作的策略

摘 要：行政秘书工作在高校行政管理中起着重要的作用，是行政管理的基层岗位，行政秘书是一线管理者，地位比较独特，在行政管理中起到助手、组织、协调、服务的作用。行政秘书承担了二级学院办公室当中的各项工作内容，能够保障二级学院的正常运转。该文介绍了高校二级学院行政秘书工作的特点，行政秘书的职责以及行政秘书应该具备的素质，并且对如何做好行政秘书工作提出了一些建议和方法。

关键词：高校 二级学院 行政秘书

高校办公室是重要的职能部门，是学校正常运转的纽带，协调和沟通上下级，行政秘书是学院领导的助手，是领导和教职工的润滑剂。中国的高等教育正在迅速发展，高等教育已经从精英教育转换为大众教育，高校的规模不断扩大，教学形式多元化，这使得高校在教学质量、学术水平以及办学效益方面不断提高，随着高校管理体制改革的深入，高校正在大力开展与社会和其他高校的交流合作，高校二级学院行政秘书工作面临着挑战，所以，提高行政秘书的工作能力能够提高学院的管理水平，促进学校健康发展。

1 行政秘书的工作特点

教学管理在高校管理中有很重要的作用，教学质量的管理是教学管理的核心，也是人才培养的保证，教学秘书是教务管理的执行者，教学活动的组织者，是教师与学生、教师与教师、上级和下级的纽带，行政秘书工作渗透到教学的各个环节当中，有不可忽视的作用。

1.1 辅助性

行政秘书的工作主要是协助学院领导完成工作任务，学院领导不仅要做好行政工作，还要完成教学和科研的任务，不可能做到面面俱到，因此，行政秘书要完成领导布置的工作内容，还要进行跟踪以及督促，把工作中出现的任何问题都要回馈给领导。

1.2 繁琐性

行政秘书每天都有大量繁杂的工作要处理，很多时候都是好几件事情一起办，要与不同的人员接触，解决他们提出的问题，实际工作内容特别繁琐。经常有需要反复办理的事情，每天都要收文件，并且把有关文件上传学院的网站，把应该办理的事物一一通知，教职工职称的申报以及考核都要一步步办理。

1.3 服务性

行政秘书首先要服务与师生，这是最基本的职能，要为师生营造一个和谐的工作学习环境，其次要服务于教学和科研，要及时传达学校的科研信息，为教师和科研工作人员的工作提供方便，再次，行政秘书还要服务于学院的决策，为了确保领导决策的科学性，要及时并且准确的给领导提供调查和统计的信息，收集整理资料，提供决策的建议，做好领导的助手。行政秘书要维持学院正常的教学秩序，保证教学任务顺利完成，加强与师生的沟通，把服务落实到工作的方方面面，为日常教学活动提供保障。

1.4 组织协调性

教学管理涉及到很多方面，行政秘书在管理工作中负责组织和落实教学工作，比如排课、调课、订教材、落实教学计划、安排考试、成绩管理、毕业生资格审查、考核教师等等。由于很多行政管理的活动呈现网络的关系，教学任务是由多个部门共同完成的，行政秘书要做好沟通、组织和协调的作用，如果行政秘书的协调工作没有做好，会产生矛盾、混乱，严重影响教学质量。

2 行政秘书的职责

二级学院行政秘书工作的主要职责是协助学院办公室主任做好各项行政工作，工作内容涉及到很多方面，第一，日常工作，负责学院的文件、信息以及资产管理等工作。文件管理主要是进行文件的登记、传达、反馈和归档。信息管理工作主要收集教职工的个人详细信息。资产管理工作主要是保管和发放办公用品，采购办公设备和办公家具等固定资产，并且配合资产管理部门进行资产的盘点和清查。第二，文字工作，起草并下达学院通知，起草各类会议的材料，协助领导制定规章制度和工作的规划。第三，人事工作，做好本院教职工的招聘和考核，向新员工讲解规章制度，做好新员工的培训工作。第四，外联工作，他人来学院咨询或者调研的话，要做好接待工作。

3 行政秘书应具备的素质

3.1 思想政治素质

思想政治素质是高校行政人员的灵魂所在，行者秘书直接为教学科研工作和广大师生服务，他们的政治素质显得尤其重要，必须遵守高校制定的各项规章制度，贯彻党的方针路线。要有坚定的思想觉悟，加强政治理论的水平，还要具备良好的工作作风，有强烈的事业心和责任心，为人政治，有奉献精神，要时刻端正自己的态度。

3.2 文化素质

高校里人才济济，如果行政秘书的文化素质不高，在实际的工作过程中会遇见很多问题，所以二级行政学院的秘书要具备一定的文化素质。要有行政管理学的知识，掌握先进的管理理念，使得管理工作合理规范;具备心理学知识，由于行政秘书所接触的人员很广泛，一定的心理学知识能够提高工作的效率;具备档案学的知识，行政秘书的常规工作就是档案管理，规范的档案管理可以减少查找资料的时间;具备计算机知识，由于现代化水平逐渐提高，行政秘书要不断提高计算机操作的水平，赶上时代的发展。还要有自己的兴趣爱好，拓宽自己的视野，提高文化素养。

3.3 良好的心理素质

由于行政秘书工作琐碎繁杂，行政秘书要具有良好的心理素质才能从容应对，要保持乐观的情绪，对自己的工作充满兴趣，能够适应环境，发挥自己的潜能，还要营造和谐的人际关系，经受住挫折，把消极变作积极，把被动变作主动。

3.4 个人能力素质

所谓能力素质，指的是担任某一角色所具备的能力，行政秘书应该具备的个人能力的素质有：文字功底以及口头表达能力，要具备一定的书面表达能力和写作的能力，熟知各种文书的格式和写法，吃透上级的文件精神，做到笔能成文。语言表达应该清楚明白，简明扼要，注意用词，做到文思敏捷，对领导如实反映事情真相，向下级准确表达领导意思。要提高普通话水平，英语口语水平，平时说话多加注意，勤于练习。组织协调能力，善于协调领导与师生的关系，巧妙解决各方矛盾。安排时间的能力，对杂乱的工作内容要给出合理的安排，有计划分配自己的时间，提高工作效率。还有具备学习能力，要贯彻终身学习的思想，拓宽学习领域，让自己的知识储备更丰富。 4 做好高校二级学院行政秘书工作的建议

4.1 加强创新理念

创新理念指的是行政秘书要冲破长期以来的偏见，热爱本职工作，一些行政秘书放弃了自己的专业，把主要的经历都放在教学管理方面，他们付出了更多的努力，但是一些高校的领导缺乏对行政秘书工作的正确认识，轻视他们在教学管理中所发挥的重要作用，在岗前培训、工作待遇以及评定职称方面不够重视，这使得一些行政秘书工作人员不热爱自己的工作，寻找机会离开自己的工作岗位去寻求新的发展。这就要求高校行政秘书有较高的政治觉悟，有强烈的责任感，加强全心全意为教学服务的精神，勇于奉献，通过出色的工作来实现自身价值。

4.2 加强合作精神

任何新事物的出现和先进的工作方法都会随着时间的推移而落伍，行政秘书只有不断改变工作方法，积极探索新思路，更好履行自己的职责。办公室的工作方法比较多，但是通常采用分工合作的方式，过细的分工使得协调工作变的复杂，而且妨碍创造力的发挥，协力合作能够使得协调工作变得简单化，团队的形式来完成工作，能够发挥个人所长，提高工作质量。比如，举办新生开学典礼，可以把办公室人员组成一个团队，有美术功底的人员可以负责艺术大字和布置会场，有公关能力的人员做好外联工作，有文字功底的人员撰写发言稿，通过团队合作，能够有条不紊的完成各项工作。

4.3 创新工作方法

科学的工作方法是行政秘书顺利完成行政管理工作的重要条件，也是行政秘书工作能力强弱的重要体现，有了科学的工作方法，行政秘书工作才能收到事半功倍的效果。从行政秘书工作的特点看，配合新时期高校行政管理改革和发展的需要，其工作方法必须实现创新。第一，行政秘书要有开拓创新的精神，在做好服务性、辅助性、协调性工作的基础上，充分发挥自己的主观能动性，积极思考，敢于突破条条框框，努力探索行政管理的新途径、新方法和新思路，做到与时俱进，不断提高。第二，在掌握行政管理规律的基础上，实现行政管理的科学化、制度化、规范化。第三，理清头绪，分清主次，集中汇报，重点处理。第四，必须有严谨求实的工作作风，任何时候都不可有丝毫的疏漏和懈怠，做到静心、耐心、细心。第五，要深入教师和学生中，一方面了解他们的工作和学习情况，帮助他们排忧解难;另一方面有些常规性的工作可以交给他们去做，这样既可以充分调动师生工作的积极性，又减轻行政秘书的工作压力;第六，在行政管理各环节上要充分利用计算机和网络技术，实行“电子教务”，即一些临时性的事务通知，及一些行政管理文件，完全可以通过网络发布出去，师生都养成从校园网上查看行政管理信息的习惯，使行政管理工作更快捷、更高效。

总之，做一名高校办公室的行政秘书，要履行好工作职责，胜任工作岗位，就必须提高自身的素质，在公与私、名与利、苦与乐等诸多落差面前，守得住清贫，耐得住寂寞，经得起考验，挑得起重担。

参考文献

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