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公务员面试答题技巧与方法

时间: 谢君2 面试指导

  公务员面试答题技巧(一)

  考生最易犯的四大错误

  一、忌自我否定——自信从容的心态必不可少

  面试过程中最难战胜的是自己,很多考生在面试还没有开始的时候已经败下阵来,不自信已经写在了脸上,具体表现为紧张、浑身冒汗、说话颠三倒四……,因为他们清楚地知道在公务员录用中,面试是最关键的一环,一不小心就有被人逆袭的可能。所以,他们无限放大面试过程中的任何一个环节,最终给自己带来无法负荷的压力和负面的情绪,导致在面试过程中功败垂成。其实,面试中最大的敌人就是自己,如果考生能调整好自己的心态,让自己无论是身处万丈深渊上的独木桥还是在平坦的道路上都能如履平地、步调一致,那么在面试过程中就成功了一半;自信从容的心态还要求考生要正确对待别人、认真定位自己,无论是面对面试考官、对待竞争对手、还是反思总结自己都要到位。很多考生对待面试考官时总是把考官想象成“阴阳怪气、笑里藏刀、绵里藏针、盛气凌人、挑三捡四……”的人,考生们必须要无条件地接受考官的百般责难和挑剔。其实是把考官想的过于非人化了,考官们也是人,也有七情六欲,在面试过程中对考生的评价也有非常客观的标准和准则,考生们只需要认真和实事求是展示自己即可。在对待自己的竞争对手上,很多考生也走入了误区,把自己的竞争对手刻画的过于完美、无懈可击、或者通过各种方式打探竞争对手的家庭背景,无端给自己知道压力,长他人志气,灭自己威风。其实大可不必如此,说不定你的竞争对手比你还怂,内心也无比紧张。因此,自信从容的面试心态至关重要,考生们要做的就是在面试时可以把面试官想象成你的上级,把竞争者设想为你的同事。这时,面试的场景将化为一种互动的人际情境,面试者就能够在一种轻松的心理状态下从容应对。

  二、忌追求完美——把不完美当成人生的常态

  面试过程中没有完美的考生和答案,追求绝对的完美主义即意味着永远的自我否定,因为他永远达不到他为自己所定的任何一个目标,会强迫自己在每一个细节上做着过分的不必要的停留。因此,面试前,完美主义者会给自己制造出数以千计的心理压力,而面试中,则会尽量地掩饰、遮盖自己的不足之处,却忽略了面试的根本目的——通过面对面的交流与沟通,展现出自身与岗位的高度匹配性。就面试题目来讲,一道题目从思考到答题最多不超过5分钟,过分地追求细节的完美而忽略了全局,这不是考官欣赏的,也不是面试的应有之意。所以面试时,多讲讲自己比较突出的与岗位相匹配的优点、长处、经历等,但不要面面俱到、夸夸其谈,把自己包装成不食人间烟火的圣人。但是,也不要因为在面试官严厉的目光下暴露自己的缺点而动摇信心。

  三、忌曲意逢迎——掌握面试方法和技巧

  面试过程中,考生要兼顾原则性与灵活性,不卑不亢,最好不要让主考官明显地感觉到,你在试图讨好他。人际交往和自我认知中都要求考生既要坚持原则也要适当灵活、既要顾及他人的需要,亦要考虑自身的需求。设想一个自卑、没有主见的人是你的下属,你会单独交给他一项任务吗?这就是在面试中,唯唯诺诺、没有原则的人不被看重的原因所在——如果面试者代表个人向面试官让步,那么在今后的工作中他也会代表单位向其他团体让步。因此,在面试过程中,考生回答问题时,既要外圆内方、外柔内刚,也要摆正心态,以平等的地位与考官交流沟通,要不卑不亢,落落大方。

  四、忌临时抱佛脚——铸就扎实的理论功底

  自信从容的面试心态如何练就,除了多练习多上战场之外,还必须具备扎实的理论功底,古诗说得好,要想“千磨万击还坚劲、任尔东西南北风”必须“咬定青山不放松立根原在破岩中”不要成为“墙上芦苇头重脚轻根底浅山间竹笋嘴尖皮厚腹中空”的人,就必须要注意素材的积累,面试考的内容就是平时发生在我们身边的与广大群众利益息息相关的时政热点,如果考生们在笔试备考中就能注意材料的积累,在生活中多看时政热点,多关注民生领域的话题。那么,在面试备考中,将搜集、掌握到的热点进行归类梳理,运用相关的答题思路去组织语言,同时注意真题的搜集和掌握,相信将会起到事半功倍的效果。要坚信“处处留心皆学问”的真理,面试是一个精细活,只有铸就扎实的理论功底才能以不变应万变。

  公务员面试答题技巧(二)

  三个常见问题解答

  1、答题时间不是越长越好?

  很多考生会纠结自己的答题时间过短,认为时间越长才说明实力越强,殊不知,答题时间的长短是相对于答题内容来判定的。学宝云课堂老师认为,如果一个考生储备丰富、知识面够宽,在答题时可以做到不重复、啰嗦,无明显停顿又条理清楚,紧紧围绕主题侃侃而谈、滔滔不绝,那么即便一道题答了四五分钟,考官也愿意听、而且也听得进去,只要在规定的时间内就可以了;但如果考生缺少知识和语言的储备,说话很不流畅、又没有条理,想到哪说到哪,那么即使只说了不到两分钟也是会让人感觉时间很长。简言之,答题时间不是越长越好,而是要根据考生自己的储备情况尽量做到不说废话、不明显停顿,逻辑清晰地对主题进行阐述,以保质为目的去保量,而非单纯为了拉长答题时间、营造一个内容充实的假象。

  2、答题观点不是越全越好?

  在备考过程当中,考生们会有这样一个发现,有些题在观点和解决措施上与小伙伴儿们想的不一样,又似乎都有各自的道理。例如这道题:“大学生贷款买苹果手机,为了还钱工地搬砖,你怎么看?”有人说大学生盲目攀比、不顾学业,应该正确引导、即使遏止;也有人说大学生自食其力、靠勤奋劳动为自己的消费买单,不啃老、不偷抢,值得肯定。听起来两种观点都有道理,到底哪种对呢?其实这种情况经常会有,因为面试和笔试不同,面试是一种主观性的考试,并没有标准答案,只要能够自圆其说、论理有据就可以了。这时候考生往往会产生另外一个错误的想法,就是谁想到的点多谁答题就更全面、考官就更喜欢,却不知道观点越多越论述不清楚,观点不明确、重点也不突出了,两点论还要有重点论。同理,对于解决问题的措施也不在多寡,而是要看是否有效。所以,我们在备考练习时一定要围绕“一个中心”展开论述和采取有效办法解决问题,事实上以大多数考生的水平来说,能够根据自身的知识储备答好题已经很好了,追求那种“巨无霸”式的点全、方法多并不现实、也没必要,往往适得其反、犯了思维混乱、没有重点的错误。

  3、答题语言不是越官方越好?

  公务员考试区别于其他类别的考试在于其工作性质,是公众眼中的精英群体,说话办事要得体、有涵养,但并不是要大家尽显辞藻的华丽、理论功底的深厚。公考招录的绝大部分职位都属于基础性岗位,这种面试需要我们展示更多的实践操作能力、学习能力以及发展潜力等等,考官要找的是一个踏踏实实做事、既可为领导分忧又能接地气儿与群众打成一片、为其服好务的基层工作人员,而非夸夸其谈、只会说些“假大空虚”的话、指引方向的闲人。因此,答题时切忌就事论事、浮于表面,上纲上线、无限拔高,少些方向性和结论性的语言,多阐述具体论据和做法,适当运用名言警句及专有词汇体现知识底蕴、加强论述效果即可。

  公务员面试答题技巧(三)

  如何规避五大常见问题

  问题一:紧张不自信。这是大部分考生在面试中最常见的问题,紧张不自信可以表现在多个方面,如心跳加速面红耳赤、埋头答题不敢看考官、声音细小气势文弱等,这一方面是由于个人心态不好,另一方面也是因为对考场氛围不熟悉、对面试题目不了解,过分紧张不仅会影响自己的水平发挥,也会影响考官对考生整体的评价。所以建议考生:首先,善于心态调整,多给自己心理暗示,努力克服紧张焦虑的情绪。其次,充分评估自己的优缺点,面试中扬长避短。再次,考前多做模拟练习,适应考场环境,熟悉考试题型。最后,眼神交流注意技巧,可看双眼与鼻间的三角区域。

  问题二:语言不流畅。有些考生在面试答题中常常出现诸如口头语“嗯、啊、额、这个、那个……”过多,重复语句过多、停顿时间长等问题,这些都体现了语言的不流畅。其主要原因在于:一是过度紧张,使得原本熟悉的句子间歇性断片;二是平时缺乏练习,对常用的表达语句不熟悉,往往是“只可意会不可言传”。所以建议大家可从如下三方面进行解决:首先,面试前深呼吸,尽量放松,避免过分紧张导致发挥失常;其次,多熟读常用答题句子,做到有备无患;再次,可采用录音的方式记录自己的答题,过后听录音查找语言表达上的问题,对症下药。

  问题三:内容不充实。主要表现在答题生硬套路化,只有结构框架,没有具体细节。主要原因在于不善于从多角度去分析问题,也不知道从哪些方面去细化内容。针对于此,给考生两点建议:一是巧用主体分析法和层面分析法,看待问题可从国家、政府、社会、个人等多个主体分析,也可结合思想、制度、操作等不同层面来分析作答;二是内容细化可从谁去做(主体)、从哪些方面做(方法)、做什么(内容)等角度去思考。

  问题四:审题不清楚。审题不清最直接的表现就是重点不突出、偏题跑题、答非所问,其对面试结果的影响就可想而知了。很多考生在面试中往往因为审题不仔细,草率作答,或者因为没有正确理解出题人的意图而导致离题万里。所以一般建议大家:首先,在审题时要抓住关键信息,如综合分析的题目要抓住所需分析的核心话题,人际类的题目要审清问题和条件,应变类的题目要审清问题和身份,计划组织类的题目要审清任务和条件等等。其次,在作答方向上,要具备政府思维,站在政府的角度去看待问题和解决问题。

  问题五:控场能力差。有部分考生在面试中不是输在答题内容上,而是输在情绪控制上,比如在有压力的考场环境中紧张得直哆嗦;碰到比较难的题目时眉头紧锁、抓耳挠腮、坐立不安;碰到不会的题目当场崩溃哭泣;碰到自己见过的题欣喜若狂,不加思索就草率作答。这些问题都是控场能力差的体现,这会给考官一种不成熟、不踏实的印象,所以必须加以改正。主要还是建议大家要调整好心态,正确对待面试,以平和心态对待,不管遇到困难还是惊喜,都应戒骄戒躁。
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