2017年山东省公务员面试习题及答案

　　2017年山东省公务员面试习题(一)

　　【参考答案】

　　小张在单位，学历高能力强，值得我们大家肯定和学习，但是因其不注意说话方式，导致同事们都不喜欢他，除了可以理解同事们的感受之外，我们更应该适时的向小张表达我们的看法，并帮助其转变形象，毕竟于他而言，于团队而言，良好的人际关系和团队氛围是工作效率和质量的重要。

　　同事们让我去对小张加以劝说，首先，我会找个恰当的机会，比如业余活动的时间，通过对他学历和能力的肯定展开话题，谈论我在工作上遇到的一些问题，听听他的见解，利用这个机会，一方面我也能从小张那里学习到他的工作方式和方法，另一方面，也可以借此表达出我们对他的一种认可。

　　然后就人际关系的问题，以第三者的角色进入话题，比如通过介绍我朋友的人际难题，和他探讨人际关系的重要性和在工作当中应该如何做才能保持良好的人际关系等等相关问题，帮助其加深对人际关系交往方面的认识。

　　最后再针对说话方式不注意这个问题，加以讨论，或许小张说话不注意这个问题，他自己本身并没有意识，所以我要适时的举例和提醒他本身正存在这样的问题，相信通过我的诚心交流，小张一定能理解我们的苦心，并加以改正。

　　通过此次交流之后，我也要向同事们交流沟通过程及结果，使同事们相信小张以后工作过程中，一定会注意到人际沟通方面，而我们作为同事而言，也应该努力帮助其改正问题，共同为团队和谐贡献力量。甚至我们可以组织一些业余时间的交流活动，比如爬山，郊游，野营等，帮助更好的进行团队建设，使转变后的小张更快的融入到团队当中去。

　　2017年山东省公务员面试习题(二)

　　单位要你组织一个新闻发布会，当场有记者提出你单位有违规现象，导致现场很混乱，你怎么处理?

　　【参考答案】

　　新闻发布会是单位对外信息公开，解释重大事件的重要形式，是政府与社会各界交流的重要渠道。在新闻发布会上出现了混乱状况，我一定积极稳妥地处理突发状况，确保发布会正常进行。

　　首先，我会以平和的心态感谢记者提出的问题，并及时维护好发布会现场的秩序，希望广大记者朋友遵守会场纪律，有序提问。

　　其次，认真及时地对待记者提出的我单位有违规现象的问题。我会考虑记者所提问题与发布会主题是否相符，如果符合发布会主题，我会立即予以答复，并表态对于记者提出的违规问题，一定认真调查，如情况属实一定按照法律法规严肃处理;如果与发布会主题无关，我会建议记者先提问与发布会相关问题，同时欢迎该记者在会后向我们单位反映问题，我们一定认真对待，并继续进行新闻发布会。

　　最后，在会议结束后，我会主动找到提问题的记者理解问题，并做好记录。最终把发布会召开的情况以及记者反映的问题以书面形式汇报领导，根据领导指示，对问题开展调查，并按照公开透明的原则将结果及时通知该记者和媒体。

　　2017年山东省公务员面试习题(三)

　　你市欲引进从未种过的新品种树木来绿化环境，如果你是环卫部门工作人员，由你负责这一项目，你该怎么做?

　　【参考答案】

　　我认为欲引进从未种过的新品种树木绿化环境这一项目，分为可行性论证和实施两个阶段：

　　可行性论证主要是确定此新品种是否适合引进我市。我会通过各种方法和渠道调查了解新树种的情况，如种植环境要求、种植方法、日常维护和种植成本等，通过查阅资料以及向相关专家请教来确定此类树林是否适宜在我市种植，了解其优势劣势，成活率、后期得到的效果等信息，以极力打造经济适用林为目的，形成可行性报告上报领导。领导审核通过后即可着手实施该项目。

　　项目主要通过以下步骤来实施：

　　一、制定详细的项目计划书，把种植地域、数量、资金预算、实施方式、项目组成人员及分工等进行规划，以保证项目有序实施;二、把项目计划书向领导汇报，并根据领导意见进行完善，方案确定后请领导审批;三、组织实施，我会带领项目组根据既定的方案进行实施，在树苗管理，前期载种等时期注意严格按照此树种要求执行，在工作中我会与各组员分工协作，做好充分的沟通，及时解决项目推进过程存在的问题或突发情况，保证项目按期限完成。

　　此项项目完成后，我会认真总结上报相关领导。此外，十年树木百年树人，树苗的成长不是一朝一夕，对于新树种，严格按照要求继续进行后期养护，也要进行存活率等检测，保证其发挥出原有树木没有的效果。同时，我也会认真总结经验和教训，为今后开展类似工作提供借鉴，更好地做好本职工作。

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