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工商局公务员考试面试题及答案

时间: 谢君2 面试指导

  工商局公务员考试面试题(一)

  【参考答案】

  言行举止是一个人内部修养的体现,一个单位每个人的言谈举止都代表整个单位的形象。而对于公务员来说,其形象是政府工作形象的代表,是公务员自身素质及政府管理水平的具体体现。尤其在公务员被视作公众焦点的当下,公务员的每一个言行举止都触动着公众的敏感神经,因此把握好自身的言行举止,树立好个人形象对于公务人员至关重要。

  对于良好的言行举止的标准,我认为最重要的就是做到谨言慎行。我所包括的街道岗位,时时刻刻需要与群众打交道,处理群众矛盾,邻里纠纷,更需要我们注意自己的言行,做到谨言慎行。因此在未来的工作中,我会从以下两方面注意自身言行举止,维护好政府和个人形象,赢得群众的认可和满意。

  一方面做到谨言。言为心声,言美则心美。街道工作与群众距离最近,要获得群众的信任和支持就必须经常走街串户,与群众打成一片,一味讲些冠冕堂皇的官话、空话、套话,是听不到群众最真实心声的。因此在工作中,在与群众打交道时,无论对方是何身份、职位,我都会充分体现尊重,语带真诚热情,不说带粗的话,虚心认真听取群众意见,多用敬语,多用群众语言为其做好解答工作。在协调纠纷,面对挑起矛盾的一方时,也要言语和蔼,有理由拒,不说伤人、伤和气的话,将矛盾化小、化无。

  另一方面,要做到慎行。在工作难免会遇到一些诱惑,或遇到亲戚朋友找我办事的情况,但是作为公职人员我深知自己的一言一行都代表着单位、代表着国家,因此在工作中,我会严格遵守党纪国法,单位规章制度,按规依法办事,不开后门,不徇私情。同时在处理问题矛盾时,我也会积极做好调查研究,不以个人喜好、个人想法做论断,时刻严格要求自己的行为。做到对于违反党纪国法的事情不做,对于违反道德底线的事情不做;不做伤害同事尊严的事情,不做损害群众利益的事情。

  当然,要做到谨言慎行,关键在于学思结合,不断地提高自己的个人修养。一个人只有勤于学习、善于思考,积极反省自己,不断采取行动,才能使自己进步,弥补自己的缺陷,真正做到谨言慎行。因此,我会强化学习,做到学思结合,理论与实践结合,加强自身修养,提升能力水平,使理论知识内化于心外化于行,成为一名优秀的人民公仆。

  工商局公务员考试面试题(二)

  政府准备对某老旧公房进行大修,有的居民担心因大修不再动迁了,有的则担心影响自己的日常生活、日常休息,如果让你去协调,你会怎么做?

  【参考答案】

  政府对老旧公房进行大修,是为了改善居民的住所条件,更好地实现民生建设,是政府的一项惠民工程。面对在公房大修过程中居民的质疑,我会及时进行沟通协调,消除阻碍。

  首先,我会根据居民所反映的情况,选取几个质疑声比较大的小区,在居委会的协助下邀请一部分居民代表,与他们就公房大修一事进行深入的沟通,仔细倾听他们存在的顾虑和诉求,做好详细的记录。

  其次,针对居民反映的问题,及时给予回应。针对居民怕大修不再动迁而阻碍大修进行的这一问题,我会向居民详细解释公房大修的相关政策依据和具体的实施方案,并耐心向他们说明大修对居民的有利之处,使他们能够清楚地了解政府的整修、动迁政策,打消他们的后顾之忧。针对居民认为大修会影响自己的日常生活和休息这一问题,一方面,我会请他们配合,希望他们能够顾全大局;另一方面,我会与施工单位进行沟通,在保证施工质量的基础上适当地调整施工时间,加快施工进度,最大程度地减少对居民造成的影响。

  最后,将上述情况的处理结果进行总结,向领导汇报,并建议在大修公房的周边配备临时的基础生活设施,保证施工期间居民正常的生产生活。此外,在大修期间要加强与修整小区居委会的联系,确保能在第一时间悉知群众面临的问题,并及时解决,保障他们的合法权益,使他们真正感受到公房大修的惠民之处。

  工商局公务员考试面试题(三)

  差之毫厘,谬以千里。结合自己报考的岗位谈谈你对这句话的认识和理解。

  【参考答案】

  “失之毫厘,差之千里”的含义是指细微的失误可以导致巨大的差错,意在告诫我们做事时,一定要认真严谨,注重细节,否则就会与预期结果相去甚远,也不会取得成功。所以在工作中我们一定要养成注重细节,认真严谨的好习惯。

  我曾经就发生过因为没有注意细节,险些酿成大错的事情。记得大学期间,我刚进入学校院报时,在完成文章之后没有养成认真检查的好习惯,在一则学生会招录新人的通知中,将“报到时间”写成了“报道时间”,差点耽误了学生会的工作,也受到了负责人的批评。从那以后,我便意识到了细节的重要性,注重培养自己的严谨作风,在工作中,我再也没有出现过纰漏。

  我的经历使我认识到,假如我顺利通过此次面试,在日后的工作中,我需要做好以下几方面的工作:

  首先,要养成关注细节和重视每一件“小事”的习惯,养成认真严谨的工作习惯。“天下大事,必做于细”,公务员的工作有时是琐碎的、繁杂的,但是这些细节往往决定着工作的质量和品质,所以亟需一些细节上的功夫。因此,只有养成注重细节的习惯,才能做好每一件关乎群众利益的“小事”,取得群众的信任。

  其次,要通过学习,不断扩充我的知识,提高业务水平,只有这样,才能提高我们把控细节、做好小事的能力。公务员是政府与民众之间的传声筒,是政府与民众之间的纽带,只有运用自己的储备知识把工作中的各个不起眼的小事想深、想细、想透,对负责的工作做到思路清、情况清、细节清,才能高标准、高质量、高效率地完成好各项任务。

  最后,还需要对全局有所把控,找准问题的关键点和切入点。工作中,会面对很多群众需要解决的问题,群众利益无小事,面对复杂的群众问题,只有找准问题的关键,找对解决的切入点,才能做到从大处着眼、小处入手,使每个环节都不出现疏漏。
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